ss7 — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Trang này mô tả cách ss7 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về việc sử dụng thông tin và trao cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
Cập nhật lần cuối: tháng 1, 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ email được cung cấp khi đăng ký.
- Số điện thoại liên kết để xác thực OTP và thông báo giao dịch.
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC bắt buộc trước khi rút tiền.
- Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và các hoạt động trên nền tảng ss7.
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian truy cập và thời lượng sử dụng.
- Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Thông tin thanh toán nội địa (số tài khoản ngân hàng, ID ví Momo/ZaloPay) được lưu trữ dưới dạng mã hóa theo chuẩn PCI-DSS.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
ss7 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch, bao gồm: vận hành và cải thiện nền tảng, xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, và cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt.
Dữ liệu hành vi người dùng — như lịch sử cá cược và trò chơi — được phân tích nhằm cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất các khuyến mãi phù hợp và cải thiện hiệu suất hệ thống. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin liên hệ có thể được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật tính năng mới và thông tin khuyến mãi. Người dùng có thể từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ss7.
Dữ liệu cũng được sử dụng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống gian lận, rửa tiền và các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
ss7 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện. Cookies cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng không thể bị vô hiệu hóa, nhưng người dùng có thể từ chối các cookies phân tích và marketing không bắt buộc.
Có ba loại cookies được sử dụng trên nền tảng: cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookies lâu dài (persistent cookies) lưu trữ tùy chọn người dùng; và cookies phân tích dùng để theo dõi lưu lượng truy cập một cách ẩn danh.
Người dùng có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng, chẳng hạn không duy trì được trạng thái đăng nhập. Để biết thêm chi tiết, xem phần FAQ về cookies.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hoá AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm. Kết nối giữa trình duyệt và ss7 được bảo vệ bằng SSL/TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu thanh toán VND — bao gồm thông tin ngân hàng và ví điện tử — được xử lý qua cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS. ss7 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
ss7 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành cần thiết — như nhà cung cấp cổng thanh toán và nhà phát triển game — trong phạm vi hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
Trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng Việt Nam, ss7 có thể cung cấp thông tin người dùng theo đúng quy trình pháp lý hiện hành. Người dùng sẽ được thông báo khi có thể, trừ khi pháp luật cấm việc tiết lộ đó.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên ss7. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email: [email protected] kèm theo yêu cầu cụ thể và thông tin xác minh tài khoản.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ss7 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử hoạt động.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu tài liệu xác minh.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc phân tích hành vi phi bắt buộc bất cứ lúc nào.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ
ss7 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách hiện hành luôn được cập nhật tại trang này kèm theo ngày sửa đổi gần nhất. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Người dùng không đồng ý với các thay đổi có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Đội hỗ trợ ss7 phục vụ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư.
Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
ss7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc xem hướng dẫn trong FAQ.